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Technical Account Manager (TAM) - Paris, France (H/F)

Full time position

75001 Paris (France)

Published on 26 June 2026

  • Contract

    Full time position

  • Location

    75001 Paris (France)

  • Start date

    As soon as possible

  • Salary

    Information not provided

  • Remote working

    Partial

Ce que nous allons accomplir ensemble :

Dans le cadre d'un projet stratégique de longue durée au sein d'un acteur majeur du secteur des télécommunications, nous recherchons un Technical Account Manager (TAM) expérimenté.

Ce poste s'adresse aussi bien à des professionnels occupant déjà des fonctions de TAM qu'à des Ingénieurs Réseaux & Sécurité souhaitant évoluer vers un rôle plus fonctionnel et orienté client, tout en conservant une forte dimension technique.

Votre mission (...si vous l'acceptez !) :

En tant que Technical Account Manager, vous serez l'interlocuteur privilégié du client sur les sujets techniques liés aux infrastructures réseaux et sécurité.

À ce titre, vous serez amené à :
  • Assurer le suivi technique et opérationnel d'un portefeuille de services et solutions.
  • Accompagner les clients dans leurs problématiques réseaux et sécurité.
  • Coordonner les différentes parties prenantes internes et externes.
  • Participer aux comités de pilotage et aux points de suivi avec les clients.
  • Suivre les incidents majeurs et garantir leur bonne résolution.
  • Conseiller les clients sur les évolutions techniques et les bonnes pratiques.
  • Assurer le reporting et le suivi des indicateurs de performance.
  • Faire le lien entre les équipes d'exploitation, d'ingénierie et les clients.

Vous :

Diplôme d'Ingénieur ou formation équivalente (Bac +5).

Minimum 6 ans d'expérience dans les domaines réseaux et sécurité.

Expérience en tant que Technical Account Manager ou forte expertise technique avec une volonté d'évoluer vers un rôle davantage orienté client.

Solides connaissances des environnements réseaux et sécurité.

Maîtrise des technologies de firewalling et des solutions constructeurs telles que Palo Alto, Fortinet ou équivalent.

Bonne compréhension des architectures réseaux d'entreprise et des enjeux de cybersécurité.

Excellentes capacités de communication et de gestion de la relation client.

Capacité à évoluer dans des environnements complexes et à forte visibilité.

Nos Plus

Rejoindre Astek, c'est choisir :
  • un accélérateur d'expérience, où chaque mission est une opportunité de progresser
  • un accès à une multitude de projets techniquement passionnants pour nos clients comme en interne
  • un accompagnement de proximité individualisé pour un parcours professionnel sur mesure
  • un apprentissage continu, grâce à notre Académie de formation interne
  • un environnement de travail convivial et inclusif, soutenu par des pratiques RH certifiées #TopEmployer2026

Let's move forward.

Rencontrons-nous !

Vous vous êtes reconnu sur l'annonce et Astek vous plaît ?

Postulez directement sur cette annonce, afin qu'Anne-Sophie, notre Talent Acquisition Specialist, puisse vous contacter pour un premier échange.

Martin, votre futur Manager, vous proposera ensuite d'échanger autour de cette opportunité, de votre parcours et de vos attentes....

Mots-clés :

TAM-Technical Account Manager-Réseaux-Sécurité-Télécommunications

Application deadline

As long as the job is online

Study level

Master level or equivalent

Job Category

Infrastructures, Networks & Telecom

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